Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

PT. Visi Teknologi Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform v21 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di v21.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform v21, termasuk riwayat pencarian, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi penggunaan.
• Lokasi: Informasi lokasi kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan layanan regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Visi Teknologi Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform v21.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan baik.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan informasi pada server yang aman di pusat data yang memenuhi standar industri.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui pengaturan akun atau layanan pelanggan v21.

7. Perlindungan Privasi Anak

v21 tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia lain yang ditentukan oleh hukum setempat) tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi anak tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Meskipun PT. Visi Teknologi Digital Nusantara beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform v21. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di alamat kantor PT. Visi Teknologi Digital Nusantara di Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi v21.